Золотой век клиента - Поташев Максим, Левандовский Михаил
- Название: Золотой век клиента
- Автор: Поташев Максим Левандовский Михаил
- Исполнитель: Смирнов Геннадий
- Категория: Бизнес
- Возрастные ограничения: (18+) Внимание! Аудиокнига может содержать контент только для совершеннолетних.
Аннотация к аудиокниге "Золотой век клиента" автора Поташев Максим Левандовский Михаил
На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-
центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Слушать аудиокнигу Золотой век клиента - Поташев Максим, Левандовский Михаил бесплатно - полная версия
00:00 / 00:00
Фрагмент
Золотой век клиента - Поташев Максим, Левандовский Михаил - описание и краткое содержание, слушайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки Knigi-Audio.com
Рекомендуемые аудиокниги:
Комментарии (0)
