Книги автора - Роберт Россман, Мэтью Дэрден
Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом - Роберт Россман, Мэтью Дэрден
Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом - Роберт Россман, Мэтью Дэрден
- Автор: Роберт Россман Мэтью Дэрден
- Жанр: Бизнес
- Исполнитель: Стефан Барковский, Роман Александров
Термин «впечатление» уже взяли на вооружение самые разные компании: Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом», а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления от полета с Delta». Впечатления — самое важное, что...
