Книги автора - Каттинг Донна
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании - Каттинг Донна
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании - Каттинг Донна
- Автор: Каттинг Донна
- Жанр: Бизнес / Обучение
- Исполнитель: Бодрова Катя
501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и...